随话通专业版-线路实时监控
随话通专业版-短信实时监控(生日短信和节日短信自动发送，可接收客户回复短信）
来电弹屏，新号码自动在网上搜索相关信息
支持多个导航流程，支持文本转语音功能；系统可根据时间自动切换导航流程
软件拨号，客户来电可在座席之间互转，通话保留/恢复功能
批量自动外呼
在线监听功能
详细准确的话务统计报表
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